01Ασφαλές περιβάλλον πληρωμών Nexi e-Commerce
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών Nexi e-Commerce της Nexi Payments Greece S.A., σε ασφαλή σελίδα πληρωμής που παρέχεται μέσω της Cardlink. Η επικοινωνία του προγράμματος περιήγησής σας με τη σελίδα πληρωμής προστατεύεται με κρυπτογράφηση TLS (Transport Layer Security).
Τεχνικά χαρακτηριστικά κρυπτογράφησης: Προς συμπλήρωση: έκδοση TLS και ισχύς κρυπτογράφησης, όπως τα επιβεβαιώνει γραπτώς η Nexi / Cardlink για τη σελίδα πληρωμής του καταστήματος
02Πού πραγματοποιείται η πληρωμή
Όταν επιλέγετε πληρωμή με κάρτα και ολοκληρώνετε την παραγγελία, μεταφέρεστε από το www.akparts.gr στη σελίδα πληρωμής της Cardlink / Nexi. Τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται μόνο σε αυτή τη σελίδα. Η AK Parts δεν ζητά την εισαγωγή στοιχείων κάρτας στη δική της ιστοσελίδα, ούτε τηλεφωνικά ή με email.
Πριν εισαγάγετε τα στοιχεία σας, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση της σελίδας ξεκινά με https:// και ότι το πρόγραμμα περιήγησης εμφανίζει ασφαλή σύνδεση.
03Ταυτοποίηση κατόχου κάρτας (3-D Secure)
Κατά την πληρωμή, η τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα σας μπορεί να ζητήσει επιπλέον ταυτοποίηση, π.χ. έγκριση στην εφαρμογή της τράπεζας ή κωδικό μίας χρήσης, μέσω των υπηρεσιών Visa Secure, Mastercard Identity Check ή Diners ProtectBuy. Η ταυτοποίηση γίνεται απευθείας με την τράπεζά σας και προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας.
04Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών
Η AK Parts δεν λαμβάνει, δεν επεξεργάζεται και δεν αποθηκεύει αριθμούς καρτών, ημερομηνίες λήξης ή κωδικούς ασφαλείας (CVV/CVC). Τα στοιχεία αυτά τα διαχειρίζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών.
Από τον πάροχο πληρωμών λαμβάνουμε μόνο το αποτέλεσμα της συναλλαγής (π.χ. εγκρίθηκε ή απορρίφθηκε) και τα στοιχεία αναφοράς της, ώστε να ενημερωθεί η κατάσταση της παραγγελίας σας.
05Επαλήθευση του αποτελέσματος
Το αποτέλεσμα της πληρωμής επαληθεύεται από το σύστημα διαχείρισης παραγγελιών του καταστήματος (backend), με κρυπτογραφικό έλεγχο της ακεραιότητας και της προέλευσης της απάντησης του παρόχου πληρωμών. Η σελίδα στην οποία επιστρέφετε μετά την πληρωμή εμφανίζει πάντα την κατάσταση όπως την έχει επιβεβαιώσει το σύστημα· δεν θεωρείται επιτυχημένη μια πληρωμή μόνο επειδή ο επισκέπτης επέστρεψε στον ιστότοπο.
Αν η πληρωμή αποτύχει ή ακυρωθεί, δεν δημιουργείται νέα παραγγελία· μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά για την ίδια παραγγελία, χωρίς κίνδυνο διπλής χρέωσης από νέα παραγγελία.
06Συμβουλές ασφάλειας
- Μη γνωστοποιείτε ποτέ τον κωδικό CVV ή κωδικούς μίας χρήσης σε τρίτους, μέσω τηλεφώνου ή email.
- Η AK Parts δεν θα σας ζητήσει ποτέ στοιχεία κάρτας εκτός της σελίδας πληρωμής της Nexi / Cardlink.
- Αν παρατηρήσετε χρέωση που δεν αναγνωρίζετε, επικοινωνήστε άμεσα με την τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα σας.
07Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με μια πληρωμή, επικοινωνήστε μαζί μας με τον κωδικό της παραγγελίας. Δείτε επίσης τους Τρόπους Πληρωμής.
- Κατάστημα
- AK Parts
- Διεύθυνση
- Λιοσίων 160, Αθήνα 104 45, Ελλάδα
- Τηλέφωνο
- +30 2108310011
- Ωράριο
- Δευτέρα–Παρασκευή: 09:00–18:00Σάββατο: 09:00–18:00Κυριακή: Κλειστά