Αποστολές & Παραδόσεις

Οι τρόποι παράδοσης που προσφέρονται αυτή τη στιγμή για online παραγγελίες είναι οι παρακάτω. Είναι οι ίδιοι με όσους εμφανίζονται στο βήμα «Παράδοση & Πληρωμή» της ολοκλήρωσης αγοράς.

Οι online παραγγελίες εξυπηρετούνται μόνο εντός Ελλάδας. Δεν πραγματοποιούνται αποστολές στο εξωτερικό.

Περιορισμοί για συγκεκριμένες περιοχές: Προς συμπλήρωση: αν ισχύουν διαφορετικοί όροι για νησιά ή δυσπρόσιτες περιοχές (χρόνος, κόστος, ογκώδη προϊόντα)

Η προετοιμασία ξεκινά μετά την καταχώριση της παραγγελίας και, όταν η πληρωμή γίνεται εκ των προτέρων (κάρτα, τραπεζική κατάθεση), μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Συνήθης χρόνος προετοιμασίας: Προς συμπλήρωση: εργάσιμες ημέρες έως την αποστολή ή έως ότου η παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή

Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ανά τρόπο αποστολής: Προς συμπλήρωση: ενδεικτικές εργάσιμες ημέρες παράδοσης ανά τρόπο αποστολής και περιοχή

Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και δεν αποτελούν δέσμευση για συγκεκριμένη ημέρα παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση, αν δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, η παράδοση γίνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 30 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο παράδοσης που επιλέγετε και, όπου ισχύει, από το βάρος των προϊόντων του καλαθιού ή το ύψος της παραγγελίας. Υπολογίζεται αυτόματα και εμφανίζεται χωριστά στη σύνοψη, πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Τυχόν δωρεάν αποστολή ισχύει μόνο όπου αναγράφεται στον αντίστοιχο τρόπο παράδοσης.

Δεν προστίθεται κόστος αποστολής που δεν έχει εμφανιστεί στη σύνοψη της παραγγελίας.

Ορισμένα ανταλλακτικά, όπως προφυλακτήρες, body kits, διαχύτες (diffusers), μαρσπιέ ή ζάντες, έχουν μεγάλο όγκο ή βάρος. Αν ένα καλάθι ξεπερνά το όριο βάρους ενός τρόπου αποστολής, ή αν το κόστος δεν μπορεί να υπολογιστεί αυτόματα, αυτό εμφανίζεται στο checkout και μπορείτε να επιλέξετε άλλον τρόπο παράδοσης ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αποστολή ογκωδών προϊόντων: Προς συμπλήρωση: πώς αποστέλλονται τα ογκώδη (μεταφορική εταιρεία, παράδοση στο πεζοδρόμιο ή κατ’ οίκον, πρόσθετο κόστος, χρόνος)

Σε περιόδους αυξημένου φόρτου, κακοκαιρίας ή για λόγους που δεν ελέγχουμε, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις από τη μεταφορική εταιρεία. Θα σας ενημερώσουμε αν μάθουμε για καθυστέρηση. Αν η παράδοση δεν γίνει εντός του χρόνου που συμφωνήθηκε ή, αν δεν συμφωνήθηκε χρόνος, εντός 30 ημερών, μπορείτε να μας ζητήσετε να την ολοκληρώσουμε σε εύλογη πρόσθετη προθεσμία· αν ούτε τότε ολοκληρωθεί, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση και να λάβετε πίσω όλα τα ποσά που καταβάλατε.

Παραλαβή από το κατάστημα

Όπου προσφέρεται παραλαβή από το κατάστημα, η παραλαβή γίνεται από τη διεύθυνση Λιοσίων 160, Αθήνα 104 45, Ελλάδα, κατά τις ώρες λειτουργίας (Δευτέρα–Σάββατο 09:00–18:00), αφού η παραγγελία είναι έτοιμη. Έχετε μαζί σας τον κωδικό της παραγγελίας.

Ενημέρωση και όροι παραλαβής: Προς συμπλήρωση: πώς ενημερώνεται ο πελάτης ότι η παραγγελία είναι έτοιμη, αν απαιτείται ταυτότητα, αν μπορεί να παραλάβει τρίτος, για πόσες ημέρες φυλάσσεται η παραγγελία

Παράδοση με μεταφορική εταιρεία

Όταν προσφέρεται αποστολή, φροντίστε η διεύθυνση και το τηλέφωνό σας να είναι σωστά και να υπάρχει κάποιος για την παραλαβή. Ελέγξτε τη συσκευασία μπροστά στον διανομέα.

Συνεργαζόμενες μεταφορικές: Προς συμπλήρωση: ποιες μεταφορικές εταιρείες χρησιμοποιούνται και αν δίνεται αριθμός αποστολής (tracking)

Αν η συσκευασία είναι εμφανώς κατεστραμμένη ή το προϊόν έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά:

1. Αν είναι δυνατόν, σημειώστε τη ζημιά στο αποδεικτικό παράδοσης του μεταφορέα ή αρνηθείτε την παραλαβή.
2. Φωτογραφίστε τη συσκευασία, το προϊόν και την ετικέτα αποστολής.
3. Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό με τον κωδικό παραγγελίας και τις φωτογραφίες. Ενδεικτική προθεσμία ενημέρωσης: Προς συμπλήρωση: προτεινόμενος χρόνος ενημέρωσης για ζημιά μεταφοράς (δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη)

Ο κίνδυνος της μεταφοράς βαρύνει το κατάστημα έως ότου παραλάβετε τα προϊόντα. Θα αναλάβουμε την επίλυση με τη μεταφορική εταιρεία και θα σας προτείνουμε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων, χωρίς επιβάρυνση. Δείτε επίσης την Πολιτική Επιστροφών.

Κατάστημα

AK Parts

Διεύθυνση

Λιοσίων 160, Αθήνα 104 45, Ελλάδα

Τηλέφωνο

+30 2108310011

Email

georgezabetas@icloud.com

Ωράριο

Δευτέρα–Παρασκευή: 09:00–18:00Σάββατο: 09:00–18:00Κυριακή: Κλειστά